Zuiio бүртгэл, бүтээгдэхүүн, чатботын өгөгдөл устгуулах хүсэлт
Энэ хуудас нь Meta/Facebook app review, чатбот хэрэглэгч, Apple review болон Zuiio-ийн боловсруулсан хувийн мэдээллээ устгуулах хүсэлтэй хэрэглэгчдэд зориулсан тодорхой заавар юм.
Zuiio аккаунт, бүтээгдэхүүн эсвэл чатботын өгөгдөл устгуулах хүсэлт
Та Zuiio-ийн хянадаг эсвэл хэрэглэгчийн workspace-ийн нэрийн өмнөөс боловсруулдаг хувийн мэдээллээ устгуулах хүсэлт гаргаж болно.
- Zuiio вэбсайтаар ирүүлсэн асуулга, дэмжлэгийн мессеж.
- Meta, Facebook, Instagram, бусад мессежийн платформоос өгсөн илгээгчийн танигч, Zuiio-ийн ажиллуулдаг чатботын мессеж.
- Workspace эзэмшигчийн эрх болон хуульд заасан хадгалах үүргээс шалтгаалах Zer, Tolom workspace доторх хувийн мэдээлэл.
- Таны Zuiio хэрэглэгчийн бүртгэлтэй холбоотой профайлын мэдээлэл.
2. Имэйлээр хүсэлт гаргах
info@zuiiotech.com хаяг руу “Data deletion request” гарчигтай имэйл илгээнэ үү. Шаардлагагүй эмзэг мэдээлэл өгөхгүйгээр өгөгдлийг танихад хангалттай мэдээлэл оруулна.
- Таны нэр болон Zuiio-д ашигласан имэйл эсвэл утас, хэрэв байгаа бол.
- Бүтээгдэхүүн эсвэл суваг: Zer, Tolom, вэбсайт, Facebook/Instagram чатбот эсвэл өөр Zuiio чатбот.
- Бизнесийн бүртгэлтэй холбоотой бол байгууллага эсвэл workspace-ийн нэр.
- Устгуулахыг хүссэн өгөгдлийн товч тайлбар.
3. Чатботоор хүсэлт гаргах
Facebook, Instagram, Messenger, эсвэл бусад мессежийн платформоор Zuiio чатботтой харилцсан бол тухайн ярианд “delete my data” гэж илгээж болно. Бид зөв ярианы өгөгдлийг устгаж буйг баталгаажуулахын тулд хариу илгээж магадгүй.
Платформын үйлчилгээ үзүүлэгч нь өөрийн бодлогын дагуу мессеж, танигч, логийн хуулбарыг хадгалж болно. Платформ өөрөө хадгалсан өгөгдлийг устгахын тулд тухайн платформын бүртгэл болон нууцлалын хэрэгслийг ашиглана уу.
4. Баталгаажуулалт
Бид таны хэн болох, workspace-ийн эрх, эсвэл зөв чатботын харилцан яриаг тодорхойлохын тулд нэмэлт мэдээлэл асууж болно. Бид таны нууц үгийг асуухгүй.
Zuiio хэрэглэгчийн workspace-ийн хянадаг бизнесийн бүртгэлтэй холбоотой хүсэлтийг workspace эзэмшигч эсвэл админд чиглүүлж болно.
5. Хугацаа
Бид устгах хүсэлтийг ажлын 7 өдрийн дотор хүлээн авснаа мэдэгдэж, баталгаажсан хүсэлтийг 30 хоногийн дотор гүйцэтгэхийг зорьдог. Хууль, аюулгүй байдлын шалгалт, нөөц хуулбар устах хугацаа, маргаан шийдвэрлэх шаардлагаас шалтгаалан илүү урт хугацаа шаардагдаж болно.
Хүсэлт дууссаны дараа боломжтой бол имэйлээр эсвэл мессежийн яриагаар баталгаажуулна.
6. Хадгалагдаж болох мэдээлэл
Бизнес, аюулгүй байдал, нягтлан бодох бүртгэл, хууль, compliance-ийн шаардлагаар зарим мэдээллийг хадгалах шаардлагатай байж болно.
- Залилан, буруугаар ашиглахаас сэргийлэх аюулгүй байдлын лог.
- Хуулиар шаардсан төлбөр, татвар, нягтлан бодох бүртгэлийн мэдээлэл.
- Маргаан шийдвэрлэх, гэрээг хэрэгжүүлэх, хууль ёсны үүргээ биелүүлэхэд шаардлагатай бүртгэл.
- Ердийн rotation хуваарийн дагуу устах бөгөөд шинэ бүтээгдэхүүний үйл ажиллагаанд ашиглагддаггүй нөөц хуулбар.
7. Холбоо барих
Устгах хүсэлтийг info@zuiiotech.com хаяг руу “Data deletion request” гарчигтай илгээнэ үү.